Algemene voorwaarde

Version: Sept 2024

Hieronder volgen de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle fotografiediensten geleverd door Kees Wassenaar, die opereert onder de naam KW Photo. Aangezien KW Photo de voorwaarden eenzijdig kan wijzigen, raad ik aan om deze voorwaarden regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. De voorwaarden die van toepassing zijn op het moment van het boeken van een fotoshoot, zullen van kracht zijn.

 

Door een fotoshoot te boeken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van KW Photo. Deze zijn hieronder uiteengezet.

De algemene voorwaarden van de andere partij zijn niet van toepassing op de overeenkomst met KW Photo.

 

Reserveringen

Om een fotoshoot te reserveren, is een aanbetaling vereist. De aanbetaling bij KW Photo bedraagt 40% van het totaalbedrag. Een fotoshootboeking wordt pas definitief nadat de vereiste aanbetaling is voldaan.

 

Bij het maken van een reservering worden persoonlijke gegevens zoals naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres gevraagd. Deze gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor uw gegevens worden verzameld. KW Photo is wettelijk verplicht deze informatie 7 jaar te bewaren.

Annuleren of verzetten door de klant

Een fotoshoot kan tot 14 dagen voor de geplande datum kosteloos worden geannuleerd. Het volledige bedrag, inclusief de aanbetaling, zal dan worden terugbetaald.

Als de fotoshoot binnen 14 dagen voor de geplande datum wordt geannuleerd, wordt het volledige bedrag terugbetaald, minus de aanbetaling. Als de aanbetaling nog niet is voldaan, moet deze alsnog worden betaald.

 

Een fotoshoot kan binnen 48 uur voor de geplande datum worden geannuleerd. Het volledige bedrag moet worden betaald en restitutie is niet mogelijk. In uitzonderlijke gevallen kan een nieuwe afspraak worden ingepland, of kunnen afwijkingen van de gebruikelijke voorwaarden worden gemaakt, die schriftelijk zullen worden bevestigd. Dit geldt bijvoorbeeld in geval van overlijden, vroeggeboorte, ernstige gezondheidsproblemen of vergelijkbare situaties. KW Photo bepaalt alleen of er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden. In dit geval wordt geen restitutie van de aanbetaling gegeven. De aanbetaling dient als compensatie voor het reserveren van de datum en om te voorkomen dat het bedrijf verlies lijdt, omdat de datum waarschijnlijk niet opnieuw kan worden geboekt.

 

Een fotoshoot kan kosteloos worden verplaatst tot 14 dagen voor de geplande datum. Verplaatsing binnen 14 dagen voor de geplande datum is ook mogelijk. De aanbetaling dient als compensatie voor het reserveren van de datum en om te voorkomen dat het bedrijf verlies lijdt, omdat de datum waarschijnlijk niet opnieuw kan worden geboekt. Voor de nieuwe datum moet een nieuwe aanbetaling worden gedaan.

Annuleren of verzetten door de fotograaf

IIn geval van annulering of overmacht (bijvoorbeeld ziekte) door de fotograaf, wordt u zo snel mogelijk op de hoogte gesteld en heeft u de volgende opties:

 

  • De afspraak kan worden verplaatst zodat de fotoshoot alsnog kan plaatsvinden.

  • U heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen.

In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf (door onvoorziene omstandigheden zoals ziekte) is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot de terugbetaling van het door de klant reeds betaalde bedrag. Als gekozen wordt voor een terugbetaling, wordt deze binnen 14 werkdagen na annulering verwerkt.

Levering van de foto's

Voor een privé fotoshoot ontvangt de klant een preselectie van de foto’s via WeTransfer binnen 7 werkdagen na volledige betaling van de factuur, waaruit het afgesproken aantal foto’s kan worden geselecteerd. Na ontvangst van de geselecteerde foto’s worden deze binnen 2 weken via WeTransfer geleverd als hoge kwaliteit JPG-bestanden in zowel grote als kleine formaten.

 

Voor een zakelijke fotoshoot ontvangt de klant een preselectie van de foto’s via WeTransfer binnen 7 werkdagen na volledige betaling van de factuur, waaruit het afgesproken aantal foto’s kan worden geselecteerd. De omvang van de preselectie hangt af van de samenstelling van de fotoshoot. Aangezien een zakelijke fotoshoot vaak meerdere teamleden omvat, is een grotere preselectie nodig. Na ontvangst van de geselecteerde foto’s worden deze binnen 4 weken via WeTransfer geleverd als hoge kwaliteit JPG-bestanden in zowel grote als kleine formaten.

 

De preselectie foto’s worden in lage kwaliteit geleverd, met een watermerk. Deze foto’s mogen niet worden opgeslagen, gekopieerd, gebruikt of gepubliceerd op het internet (inclusief, maar niet beperkt tot, sociale media, een persoonlijke website).

 

De nabewerking van deze foto’s wordt bepaald door KW Photo. Alle foto’s worden bewerkt volgens de gebruikelijke normen, zoals nodig is voor RAW-bestanden, op de manier die kenmerkend is voor de bewerkingsstijl van KW Photo.

 

Extra foto’s kunnen worden besteld binnen 6 maanden na levering van de foto’s. Daarna is het niet meer mogelijk om extra bestellingen te plaatsen, en worden de resultaten van de fotoshoot verwijderd. Foto’s die al zijn geleverd kunnen tot 6 maanden na levering worden opgevraagd.

 

Er is geen optie om onbewerkte foto’s te ontvangen, omdat dit niet representatief is voor de kwaliteit van het werk en de naam van KW Photo zou kunnen schaden.

Gebruik van foto's (Zie ook auteursrecht)

De fotograaf mag foto’s maken naar eigen creatieve inzicht.

Het is niet toegestaan voor derden om foto’s te maken tijdens de fotoshoot, behalve de fotograaf die werkt voor KW Photo. Geen andere professionele fotografen zullen worden ingehuurd voor de opdracht.

Klanten kunnen extra foto’s bestellen op basis van de verschillende pakketten. De geleverde foto’s (niet de preselectie) mogen worden gebruikt voor privédoeleinden. De foto’s mogen worden gedeeld op sociale media. Indien u de foto’s wilt crediteren, dient u dit als volgt te doen: “Foto’s genomen door Kees Wassenaar, KW Photo of kwphoto.nl.”

Publicatie van de beelden op een persoonlijke website (niet-commercieel) is toegestaan (tenzij anders overeengekomen in het contract), mits de geleverde foto’s worden gebruikt (niet de preselectie) en de volgende credit wordt opgenomen: “Foto: KW Photo (kwphoto.nl).”

Foto’s mogen niet worden bijgesneden of bewerkt en vervolgens online geplaatst worden, of het nu op sociale media of een persoonlijke website is.

Clients may order additional photos based on the different packages. The delivered photos (not the pre-selection) may be used for private purposes. The photos may be shared on social media. If you wish to credit the photos, please do so as follows: “Photos taken by Kees Wassenaar, KW Photo or kwphoto.nl.”

Publication of the images on a personal website (non-commercial) is allowed (unless otherwise agreed in the contract), provided that the delivered photos are used (not the pre-selection) and the following credit is included: “Photo: KW Photo (kwphoto.nl).”

Photos may not be cropped or edited and then placed online, whether on social media or a personal website.

Auteursrecht

Het auteursrecht op de gemaakte foto’s blijft te allen tijde bij de fotograaf.

 

“Als u uw eigen foto’s, beelden of teksten creëert, ontvangt u automatisch auteursrecht, ook wel copyright genoemd. De Auteurswet bepaalt dat alleen de maker zijn of haar werken mag publiceren en reproduceren. Als een foto of tekst van u op het internet staat, behoudt u nog steeds het auteursrecht op uw werk.” ~ Kamer van Koophandel – auteursrecht op foto’s voor uw website.

 

Het is daarom niet toegestaan om foto’s die door de fotograaf zijn gemaakt op enige wijze te bewerken en op internet te plaatsen. De geleverde foto’s (niet de preselectie) mogen worden gedeeld op sociale media.

Bij levering van de foto’s heeft de klant het recht om deze te reproduceren voor persoonlijk gebruik.

Het is niet toegestaan voor de klant om de bestanden te gebruiken en/of te publiceren voor commerciële of non-profit bedrijven in gedrukte media of op internet. KW Photo blijft eigenaar van de gemaakte foto’s en het is daarom niet toegestaan om de fotobestanden voor commerciële doeleinden te verkopen zonder schriftelijke toestemming van de fotograaf.

Het is niet toegestaan om foto’s in te dienen voor fotowedstrijden zonder expliciete schriftelijke toestemming van KW Photo.

Betaling

De boekingskosten van KW Photo bestaan uit een uurtarief en/of een fotoshootpakket. Daarnaast rekent KW Photo een extra vergoeding en reiskostenvergoeding per kilometer voor fotoshoots op locatie en voor versnelde levering van foto’s. Het uurtarief geldt alleen voor de uren die nodig zijn voor de fotoshoot en niet voor de nabewerking. Daarom kan de prijs vóór de fotoshoot worden vastgesteld. De kosten voor versnelde levering worden in rekening gebracht als de klant een specifieke leverdatum wil instellen en deze periode korter is dan de standaard levertijd van KW Photo. Versnelde levering kan nooit binnen 7 dagen worden gegarandeerd.

 

De aanbetaling moet uiterlijk 72 uur vóór de start van de fotoshoot worden voldaan. De volledige betaling moet worden gedaan op de datum die op de factuur staat vermeld.

De betaling (aanbetaling) kan via bankoverschrijving worden gedaan. De aanbetaling en de rest van de factuur kunnen ook in één keer worden voldaan, uiterlijk 72 uur vóór de start van de fotoshoot. Extra kosten worden in rekening gebracht als KW Photo tijdens de shoot schoonmaakmiddelen moet gebruiken.

Foto’s uit de preselectie worden pas geleverd na volledige betaling van de factuur.

 

Een betalingsherinnering wordt 48 uur vóór de vervaldatum van de factuur verstuurd. Een laatste herinnering wordt 24 uur na de vervaldatum van de factuur verstuurd. Indien betaling uitblijft, worden de foto’s niet geleverd en behoudt KW Photo zich het recht voor om stappen te ondernemen via een incassobureau.

Voor speciale data, zoals feestdagen, gelden tarieven met toeslagen.

Reiskostenvergoeding

Voor alle fotoshoots op locatie rekent KW Photo een kilometervergoeding van €0,35 exclusief btw per kilometer. Dit tarief is niet onderhandelbaar.

Aansprakelijkheid

KW Photo is niet aansprakelijk voor schade aan personen, eigendommen of andere zaken die ontstaat tijdens de fotoshoot, tenzij deze schade het gevolg is van opzettelijk handelen of grove nalatigheid door KW Photo of haar medewerkers.

 

De aansprakelijkheid van KW Photo is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende fotoshoot. KW Photo is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van winst of schade door verlies van gegevens.

 

De klant is verantwoordelijk voor het waarborgen van een veilige en geschikte omgeving voor de fotoshoot en voor het naleven van alle wettelijke vereisten en voorschriften. KW Photo is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een onveilige omgeving of onjuiste informatie verstrekt door de klant.

 

In geval van overmacht (zoals natuurrampen, ziekte of andere omstandigheden buiten de controle van KW Photo) kan KW Photo niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of annuleringen. In dergelijke gevallen zal KW Photo proberen een alternatieve oplossing te vinden, maar behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te beëindigen zonder verdere aansprakelijkheid.

Bewaren van bestanden
De klant is verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de geleverde bestanden. Bestanden worden door KW Photo 6 maanden opgeslagen, maar KW Photo is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van deze bestanden.
Technische problemen

KW Photo is niet aansprakelijk voor het niet leveren van al het fotografisch materiaal, bijvoorbeeld door een ontbrekend bestand of een mislukte opname. KW Photo streeft er echter altijd naar om de dag zo goed mogelijk vast te leggen op haar kenmerkende ontspannen, creatieve manier.

In geval van defecte apparatuur of als de kwaliteit van de foto’s niet vergelijkbaar is met wat de klant van het bedrijf mag verwachten, kan een nieuwe fotoshoot worden ingepland. Als dit niet redelijkerwijs mogelijk is voor de klant, worden de kosten van de fotoshoot terugbetaald, met uitzondering van de aanbetaling.

In geval van diefstal of plotseling (onverwacht) technisch falen van apparatuur tijdens de uitvoering van de opdracht, inclusief maar niet beperkt tot verlies of falen van computers, camera’s, geheugenkaarten, batterijen of ongevallen, zal de opdracht worden uitgevoerd en/of bewerkt naar beste vermogen van de fotograaf. De klant kan de fotograaf niet aansprakelijk stellen voor dergelijke onvoorziene omstandigheden, noch vergoeding of schadevergoeding eisen. Indien het onmogelijk blijkt de foto’s te leveren, heeft de klant recht op een nieuwe fotoshoot. Als dit niet redelijkerwijs mogelijk is, wordt de betaling terugbetaald.

Disclaimer

KW Photo behoudt zich het recht voor om eenzijdig de overeenkomst te beëindigen op elk moment. Indien dit gebeurt binnen 48 uur voor of na de fotoshoot, moet de volledige factuur alsnog worden betaald.